FAQ
机器人不回复：一步步排查清单
从服务状态、Token、权限到通道策略逐层排查
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安装、排障和深入阅读最常用的入口都在这里。
第一步：确认网关状态
openclaw status
openclaw health
若网关未运行，先 openclaw gateway restart。
第二步：确认通道配置
- Token 是否有效
- 允许用户/群组是否包含你
- 通道是否启用
第三步：查看日志
openclaw logs --tail 150
重点看：鉴权失败、超时、路由失败。
第四步：最小化验证
- 暂时只保留一个通道
- 发送最简单测试消息
- 成功后再逐个恢复其他通道